Когда речь заходит об измерении улучшений, эмоциональное согласие в большей степени зависит от количественного аспекта, чем от качественного.
Количественный аспект имеет отношение к уровню успеха. Должен ли желаемый уровень улучшений достичь 10, 30 или 70%? В качественный аспект входят такие критерии эффективности, как скорость, доля брака, количество ошибок и объем конечной продукции.
Работнику гораздо легче согласиться на критерии эффективности, чем на желаемый количественный показатель улучшения. Здесь главное - реализм. Работникам свойственно делать более осторожные оценки, чем делают руководители. Почему?
Во-первых, работники - это те самые люди, которым поручено претворять цели в жизнь. Поскольку никто не хочет потерпеть неудачу, работники, естественно, осторожничают. Во-вторых, в зависимости от вашего стиля у подчиненных может возникнуть мысль, будто вы пытаетесь построить карьеру на результатах их труда, а на них самих вам наплевать. В-третьих, это вопрос уверенности в своих силах и возможностях. У некоторых работников уверенность в себе не соответствует квалификации. Другими словами, они недооценивают собственные способности.
Ваши шансы достичь эмоционального согласия возрастут, если вы попросите ваших подчиненных:
• дать собственные оценки реалистичных целей и путей их достижения;
• сказать, что именно препятствует большему совершенствованию;
• помочь разработать план преодоления этих препятствий.

Опубликованные национальные и региональные обзорные исследования
Результаты опубликованных обзорных исследований можно приобрести у таких поставщиков как Monks, Remuneration Economics и Reward. В них содержатся данные о множестве различных профессий (часто ограниченные должностями руководителей и специалистов) по всей Великобритании и проанализированные по регионам. Они издаются в виде книг, но печатные публикации все сильнее вытесняются электронными форматами, как например стандартное компьютерное представление в виде электронных таблиц или документов PDF, доставка которых возможна непосредственно электронной почтой или путем загрузки с вебсайтов.

Желание разработать надежный метод выявления обманщиков, основанный на психологических принципах, существовало всегда, но оно еще более усилилось в XX веке в связи с возникновением научной фантастики. Психологические принципы привлекали исследователей, потому что предполагалось, что люди не смогут использовать одинаковые приемы для того, чтобы фальсифицировать результаты теста. Все это время вокруг полиграфа или детектора лжи велись жаркие споры и дискуссии, и мнения ученых по данному вопросу до сих пор разделяются (Lacono and Lykken, 1997).
Первые сведения об использовании прототипов детектора можно обнаружить у древних индусов, а также среди методов, которые использовала средневековая церковь для выяснения правды. Подозреваемых заставляли жевать определенные вещества, а затем их выплевывать. По тому, с какой легкостью подозреваемые выплевывали вещества, а также по вязкости слюны определяли виновных. Люди обратили внимание на то, что у человека, испытывающего чувство вины, количество слюны уменьшается, а ее консистенция становится более вязкой. Сегодня мы бы сказали, что вследствие беспокойства изменяется активность вегетативной нервной системы, контролирующей слюноотделение.